2024年9月5日上午10点19分，郑州市的一位年轻女性通过京东互联网医院的在线问诊平台向一位资深皮肤科医生咨询了她的皮肤问题。她的脸上有许多小斑点，自小学开始就有，随着年龄增长而逐渐增多。这些斑点让她感到不自信，影响了她的日常生活。

医生首先要求她提供一张照片以便更好地了解她的情况。患者上传了一张清晰的照片，医生通过仔细观察后判断这些斑点可能是雀斑。医生建议她可以考虑采用激光治疗来淡化或去除这些斑点，并推荐她去公立医院的皮肤美容科就诊。患者表达了对美容医院的疑虑，担心效果和安全性。医生解释说，公立医院的皮肤美容科更为可靠，但如果患者经济条件允许，也可以考虑去美容医院。最终，患者决定去公立医院就诊，医生也提供了相关的注意事项和建议。

这次在线问诊展示了医生的专业知识和耐心沟通的能力。医生不仅给出了科学的建议，还考虑到了患者的实际情况和心理需求。通过京东互联网医院的平台，患者可以方便地获得高质量的医疗服务，而医生也可以更好地服务于广大患者群体。