2024年9月5日，三门峡市的张先生（化名）在京东互联网医院上向一位资深的耳鼻喉科医生求助。张先生自述有慢性咽炎，稍有不注意就变成急性咽喉炎，询问是否有调理药物。医生详细了解了张先生的病情后，给出了专业的建议和治疗方案。首先，医生强调了日常生活中的一些注意事项，包括少吃辛辣热烫咸刺激食物、少烟少酒，多吃富含维生素C和胶原蛋白的食物，注意口腔卫生，减少说话等。其次，医生推荐了脾氨肽冻干粉来提高免疫力。对于急性咽喉炎，医生建议口服左氧氟沙星胶囊和甘桔冰梅片，并使用西瓜霜含片。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了张先生的高度评价。张先生表示，通过这次线上问诊，他不仅了解了如何更好地管理自己的咽炎，还体验到了互联网医院的便捷和高效。京东互联网医院的线上问诊服务让张先生在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案，极大地方便了他的生活。