2024年9月5日，10点23分，海淀区的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉感觉肺部有点胀，但经过CT、心电图、验血等检查后，结果都显示正常。医生初步判断可能是消化系统的问题，建议患者去消化科进一步检查。患者表示对医生的专业解释和建议非常满意，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。

医生在接到患者的主诉后，首先详细询问了患者的症状，包括胀感的位置、时间、频率等，并要求患者提供了相关的图片和示意图。通过对患者的描述和图片的分析，医生初步排除了肺部问题的可能性，并指出可能是胃部问题引起的。医生还强调了在进行任何诊断或治疗前，必须先进行全面的身体检查和相关的医学测试，以确保诊断的准确性和安全性。

在整个线上问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和同情心，认真倾听患者的描述和疑虑，给予了详细的解释和建议。患者对医生的专业素养和服务态度表示高度赞扬，并表示将继续使用京东互联网医院的服务。