2024年9月5日，10点23分，珠海市的李先生带着父亲来到一家医院就诊。父亲这几天痔疮发作，疼痛难忍，医生指检后发现是肛瘘，里面有脓肿，需要进行手术治疗。李先生和家人对此感到担忧，希望能有其他治疗方式。他们决定先尝试保守治疗，拿了一些中药回家泡洗和服用。然而，第四天外面又长出一个小肉肉，疼痛加剧。他们再次来到医院，B超结果显示脓肿仍在，医生坚持手术是唯一的解决方法。李先生和家人开始在网上寻求第二意见，希望找到更好的治疗方案。

在网上搜索过程中，李先生发现了京东互联网医院的肛肠科专家。通过在线问诊，专家详细了解了李先生父亲的病情，并给出了专业的建议。专家解释说，肛瘘是需要手术治疗的，药物治疗不能根治。虽然手术可能会带来一些不适，但不进行手术会使病情加重，反复发作，给患者带来更大的痛苦。专家还提醒李先生，手术前后需要注意饮食和生活习惯的调整，以促进恢复。

李先生和家人对专家的解释和建议表示感激，并决定按照专家的建议进行手术治疗。手术后，李先生的父亲恢复良好，疼痛明显减轻。李先生对京东互联网医院的服务表示高度赞扬，认为在线问诊不仅方便快捷，还能得到专业的医疗建议和指导。