2024年9月5日，10点23分55秒，菏泽市的一位患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生咨询了他的症状。患者表示他最近感冒了，伴随着流鼻涕和全身乏力。更让他担心的是，他开始感到心脏不适和左手麻木。医生首先安慰了患者，告诉他这些症状可能与感冒有关，并建议他多喝热水和休息。然而，患者的症状并未改善，反而加剧了。医生意识到这可能是甲流的迹象，立即建议患者去当地的医院进行进一步检查和治疗。患者感激地接受了医生的建议，并表示他会尽快就医。通过这次线上问诊，患者得到了及时的医疗建议，避免了病情的恶化。