2024年9月5日上午10点26分，来自无锡市的患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉双相情感障碍，需要开药安非他酮。医生首先提醒患者完善医院就诊资料，并要求患者上传病历和处方。医生询问患者的病情是否平稳，并告知患者需要遵守相关法规和道德规范，保护患者的隐私和个人信息。患者表示病情平稳，但手上没有处方，希望医生能开具处方。医生再次提醒患者完善医院就诊资料，并解释了需要上传的资料类型。患者上传了相关资料后，医生开始评估患者的病情，并进行风险信息排查。医生确认患者没有相关风险后，开具了处方，并提醒患者注意药物过敏、既往病史、药物相互作用及不良反应的汇报，需要定期查血常规、肝肾功能、心电图。病情波动时请线下复诊。患者表示满意并已购药。