2024年9月5日上午10:29，广州市的一位家长在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。他的7岁女儿在骑自行车时不慎将外阴嗝破了，家长担心地询问医生该如何处理。医生在了解伤口情况后，建议家长使用碘伏消毒并外涂百多邦软膏，每天两次。医生还安慰家长说，七岁的孩子一般不疼，擦药时可能会有轻微刺激，但这只是短暂的几秒钟。家长对医生的专业建议表示感激，并称赞医生耐心细致的解释。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、友善的态度，展现了优良的医德和高超的医疗技能。