2024年9月5日，保定市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉牙龈肿痛，出现白色冒尖，今天开始的。经过医生的仔细询问和评估，医生初步判断患者可能是因为剩下一个烂根导致的牙龈发炎。医生建议患者尽快看牙医，并给出了甲硝唑和漱口水的使用建议。患者表示感谢并表示将按照医生的建议进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质。首先，医生对患者的病情进行了详细的询问和评估，确保了对患者病情的准确理解。其次，医生以友善和专业的态度与患者进行了沟通，给予了患者支持和建议。最后，医生还提供了详细的处方信息，并关心患者的后续治疗情况。整个过程中，医生始终尊重患者的意见和选择，保护了患者的隐私和个人信息。