2024年9月5日，西安市的某位患者在京东互联网医院上与一位副主任医师进行了在线问诊。患者表示前几天发现腋下长了个痣，引起了他的担忧。医生在详细了解患者的情况后，初步判断这是一个粉刺而非痣，并建议患者到医院皮肤科进行处理。同时，医生还注意到患者腋下长了一个从小就有的痣，建议切除并作病理检查，因为这个痣位置不太好。患者对医生的专业建议表示感谢，并表示会尽快到医院进行检查和治疗。整个在线问诊过程中，医生展现了其专业、细心和耐心的品质，给患者留下了深刻的印象。