2024年9月5日，10:39:34，上海浦东新区，一个紧张的母亲带着她受伤的儿子来到京东互联网医院在线问诊。孩子一周前在玩耍时不慎摔倒，额头被划破，缝了三针。现在拆线后，母亲担心疤痕问题，决定寻求专业的医疗建议。

经过与医生的沟通，母亲了解到疤痕护理的重要性。医生建议在拆线后三到五天开始使用疤克，并强调了减张器的使用对减少疤痕拉宽的作用。医生还推荐了儿童适用的zipline减张器，并提醒家长注意防晒以减少色沉。

这位母亲对医生的专业知识和细心指导表示感激，并表示将按照医生的建议进行疤痕护理。她也对京东互联网医院的便捷和高效服务印象深刻，称赞它为忙碌的家长提供了一个方便的就医渠道。