2024年9月5日，10点40分，朝阳区的王先生在京东互联网医院上进行了线上问诊。王先生最近常感到后背上半部分、肩膀和脖子疼痛，影响了他的日常生活和工作。经过初步的自我诊断，他怀疑自己可能患有肾虚，于是来到京东互联网医院寻求专业医生的帮助。

医生首先询问了王先生的症状和生活习惯，了解到他长期从事需要低头工作的职业，并且经常加班，导致身体疲劳。医生也注意到王先生的活动不受影响，但偶尔会贴膏药缓解疼痛。医生建议王先生进行详细的体检，以排除其他可能的疾病因素。

在进一步的交流中，医生了解到王先生的疼痛感在工作量大的时候会加剧，休息后会有所缓解。王先生还表示自己喜欢双手背后做拉伸运动，觉得这样能舒服一点。医生认为这可能是一种自我调节的方式，但仍需要专业的医学评估和指导。

医生向王先生推荐了一些针对腰背颈后部肌肉的锻炼视频，并鼓励他在日常生活中多做一些伸展和放松的动作。同时，医生也建议王先生调整工作和生活习惯，避免长时间低头和过度劳累，保持良好的作息和饮食习惯。

最后，医生开具了相应的处方，并将其发送给药师审核。王先生表示感谢，并表示会按照医生的建议进行调整和治疗。