2024年9月5日，承德市的一位女性患者在经历了多次不适后，终于鼓起勇气寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊平台，她与一位资深的妇科医生取得了联系。医生在详细了解患者的病史和症状后，建议她进行宫腔镜手术以获取更精确的诊断结果。患者表示担忧，是否需要在手术前再次进行阴超检查。医生耐心解释，基于她之前的检查结果和目前的病情，阴超检查可能不是必需的，但最终的决定需要在面对面的咨询中由医生和患者共同商定。

在整个线上问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和同情心。尽管患者的病情复杂，医生始终保持冷静和专业，给予患者及时的指导和支持。这种高效、便捷的线上问诊方式为患者节省了大量的时间和精力，也使得医生能够更好地管理和跟进患者的病情。