2024年9月5日上午10点43分，南岸区的一位年轻妈妈在京东互联网医院上进行了线上问诊。她的宝宝还没满月，最近出现了鼻塞、睡眠不佳和鼻涕增多的症状。妈妈非常担心，希望能找到有效的解决办法。

在与一位经验丰富的儿科医生进行交流后，医生首先安慰了妈妈，并详细询问了宝宝的病情。医生告诉妈妈，新生儿鼻塞是很常见的现象，通常是由于鼻腔内的分泌物引起的。对于这种情况，可以使用吸鼻器来清除鼻腔内的分泌物，缓解宝宝的不适感。医生还强调了正确使用吸鼻器的方法，避免对宝宝的鼻黏膜造成伤害。

除了使用吸鼻器外，医生还建议妈妈可以尝试用海盐水喷鼻来软化鼻腔内的分泌物，或者使用热毛巾敷在宝宝的鼻子上来缓解鼻塞。医生还提醒妈妈，如果宝宝的症状持续或加重，应及时就医。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了妈妈的信任和感激。通过这次线上问诊，妈妈不仅找到了宝宝鼻塞的解决办法，也学到了如何更好地照顾自己的孩子。