2024年9月5日，10点47分，合肥市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的儿子，一个12岁的男孩，最近出现了入睡困难和白天黑夜颠倒的症状。张先生在描述病情时提到，孩子曾经被诊断为精神分裂症，并一直在服用安律凡15毫克和苯海索2片。然而，最近由于上课瞌睡，孩子喝了咖啡，导致症状加重。

医生在听取了张先生的叙述后，首先确认了孩子的用药情况，并询问了之前的就诊记录。了解到孩子在服用乐通鲨大药房的奥氮平后症状有所缓解，医生决定调整治疗方案，重新开具了奥氮平的处方。同时，医生也提醒张先生，劳拉西泮是一种镇静催眠药，应该在医生的指导下使用。

在整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧。对于张先生的疑问和担忧，医生都给予了详细的解释和建议。最终，张先生选择了价格较低的药店购买药品，并对医生的服务表示满意。