2024年9月5日，南昌市的一位男性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。起初，他只是抱着试一试的态度，但随着医生的专业解答和关怀，他开始逐渐放下心防，向医生描述了自己的症状。

患者主诉阴茎包皮长了几颗像痘痘一样的硬粒，不痛不痒，有两个月了。同时，阴茎根部有一圈脂肪粒，令他感到困扰。医生在详细询问后，考虑到可能是多发性脂囊瘤，并建议进行激光治疗。患者对此表示感激，并称赞医生的专业和耐心。

通过这次线上问诊，患者不仅得到了有效的治疗建议，也体验到了互联网医院的便利和高效。他表示，今后遇到健康问题，会优先选择线上问诊的方式，尤其是在面对一些敏感问题时，线上问诊更能保护他的隐私。