2024年9月5日，郑州市的一位患者通过京东互联网医院在线问诊平台，向一位皮肤科医生咨询了玫瑰痤疮激光治疗后的皮肤红肿问题。患者在四天前接受了二氧化碳点阵激光治疗，虽然其他人已经开始脱痂，但自己的皮肤仍然红肿，且一直很油。医生在看到患者的照片后，确认了治疗的正常恢复过程，并给出了详细的保养建议。医生建议患者使用康复新和生长因子凝胶进行外敷，等待脱痂后再使用面膜和补水产品。同时，医生提醒患者暂时不要沾水，避免剧烈运动，直到完全结痂并开始脱落。患者对医生的专业建议表示满意，并在问诊结束后给予了好评。