2024年9月5日上午10点53分，南昌市的一位女性患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的皮肤科医生进行了在线问诊。患者主诉她母亲的手上长了小水泡，反复发作，指甲也受影响。经过初步的询问和检查，医生怀疑这可能是掌跖脓疱病，并建议患者完善皮肤镜检查和皮肤病理检查以确诊。由于患者暂时无法前往医院，医生推荐了外涂复方酮康唑软膏和海普林软膏，并提醒患者注意局部的窄波紫外线治疗。医生还强调了饮食调理的重要性，建议患者避免饮酒和辛辣、油腻、油炸食品。整个问诊过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度对待患者，赢得了患者的信任和感激。