2024年9月5日上午10点53分，来自襄阳市的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉于2月13日发烧至医院确认乙流，2月15日退烧后开始出现双鼻孔无法通气、晚上无法入睡、口呼吸喉部发干等症状，伴有窒息感惊醒。患者曾尝试使用盐酸萘甲唑啉滴鼻液和海水喷洗，但效果不佳，一晚上未能入睡，非常痛苦。

医生黄医生在详细了解患者病情后，初步判断为乙流引起的急性鼻炎、鼻窦炎，并建议患者积极消炎。黄医生强调，虽然速效通鼻药可以立竿见影地缓解鼻塞症状，但连续使用不应超过7天，以免引起药物性鼻炎。黄医生还提醒患者，使用药物前应仔细阅读说明书，排除过敏史、禁忌症和注意事项等不适宜情况后，遵医嘱和说明书用药。用药期间如有任何不适，应立即停用并线下医院及时就诊。

经过黄医生的专业指导和治疗，患者的症状得到了明显改善。黄医生的耐心、细心和专业精神，赢得了患者的高度评价。京东互联网医院的线上问诊服务，为患者提供了便捷、高效、安全的医疗解决方案。