2024年9月5日，海淀区，一个名叫小芳的年轻女性在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。小芳主诉自己长期以来嘴唇老起泡，经常干燥起皮，伴随着疼痛和不适。医生经过详细的询问和分析，初步判断小芳可能患有慢性非特异性唇炎，并给出了相应的治疗建议。

医生首先建议小芳使用阿昔洛韦软膏对局部水泡进行处理，每日涂抹5次。同时，医生还强调了保湿的重要性，推荐小芳使用润唇膏或凡士林来保持唇部的湿润状态。对于小芳反复出现的疱疹，医生解释说这可能是由于唇炎引起的免疫反应，需要针对唇炎进行系统的治疗。

在治疗过程中，医生还提醒小芳要注意日常生活中的细节，避免食用过辣、过硬的食物，以免刺激唇部。同时，医生也建议小芳定期进行温水湿敷，使用尤卓尔或曲安奈德口腔软膏来缓解症状。医生强调，虽然唇炎可能会反复发作，但只要坚持正确的治疗和调理，完全可以控制病情，恢复正常的生活。

小芳对医生的专业建议和细心指导表示感激，并表示会认真按照医生的建议进行治疗和调理。通过这次线上问诊，小芳不仅得到了有效的治疗方案，也增强了对自身健康的关注和管理能力。