2024年9月5日上午10点55分，伍洁医生在京东互联网医院接到了一位来自牡丹江市的患者的在线咨询。患者主诉昨晚上腹疼痛，过了一会儿又不疼了，上午做了检查，医生让切除胆囊，但患者不想手术，希望有其他处理办法。伍洁医生详细阅读了患者的病情描述，并与患者进行了深入的交流。通过询问患者的饮食习惯和生活方式，伍洁医生初步判断患者可能患有胆囊炎，并建议患者先尝试药物治疗和生活方式调整，而不是立即进行手术。伍洁医生耐心地向患者解释了治疗方案和注意事项，患者表示感谢并决定按照医生的建议进行治疗。伍洁医生在整个咨询过程中展现了其专业知识和良好的沟通技巧，成功地帮助了患者解决了问题。