2024年9月5日下午10点55分，来自大同市的患者在京东互联网医院上向一位皮肤科医生咨询了关于孩子胳膊出现白斑的问题。医生在详细了解了患者的情况后，初步判断可能是干性湿疹引起的色素减退，并给出了相应的治疗方案和调理建议。患者表示非常感谢医生的帮助，并对医生的专业知识和服务态度给予了高度评价。

在与患者的交流中，医生展现了其深厚的医疗知识和良好的沟通技巧。医生首先询问了白斑的出现时间和是否伴有瘙痒等症状，然后通过对患者的描述和孩子的饮食习惯进行分析，确定了可能的病因。医生还建议患者注意保湿和营养补充，并提供了具体的药物和使用方法。整个过程中，医生始终保持着耐心和细心，关注患者的每一个问题和疑虑，给予了专业而温暖的建议和支持。

这次线上问诊不仅解决了患者的实际问题，也体现了京东互联网医院的便捷性和高效性。通过互联网平台，患者可以随时随地与医生进行交流，避免了传统就诊方式中的时间和空间限制。同时，医生也可以更好地利用自己的专业知识和经验，帮助更多需要帮助的人群。这种新型的医疗模式正在逐渐改变人们的就医方式，提高了医疗资源的利用效率和公平性。