2024年9月5日，东莞市的张先生（化名）在家中突然发现自己的脸部和两腮肿胀，感到非常惊慌。他立即登录了京东互联网医院，寻求专业医生的帮助。经过一番详细的询问和分析，医生建议张先生尽快到线下医院进行面诊，以确定肿胀的原因是否与他长期服用的孟鲁司特钠有关。张先生对医生的建议表示感激，并表示会立即采取行动。虽然这次线上问诊没有直接解决问题，但张先生对京东互联网医院的服务非常满意，认为这种便捷的方式可以帮助更多人及时获得专业的医疗建议。