2024年9月5日，南通市的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的皮肤过敏已经持续了两三年，尤其是在出汗后，红斑会变得更加明显。医生首先询问了红斑的具体位置，张女士表示主要集中在胸膛和锁骨处，后背也有一些。医生建议张女士拍摄清晰的照片，并询问了是否有瘙痒感和出汗情况。张女士表示不疼不痒，但一出汗就会很红很明显。医生初步判断这可能是花斑癣，俗称汗斑，并建议使用萘替芬酮康唑乳膏外用，需要坚持涂抹半个月以上。张女士对此表示担忧，医生解释说虽然出汗多可能会导致复发，但只要坚持治疗，完全可以治愈。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了张女士的信任和赞誉。