2024年9月5日，河西区的某位母亲带着她17个月大的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝近日出现了发烧、腹胀、呕吐等症状，家长非常担心。经过与医生的详细交流，医生初步判断宝宝可能是由于脾虚内热和积食引起的上述症状。

医生建议家长给宝宝多喝水，饮食以粥为主，并且可以适当给宝宝吃一些益生菌制剂，如妈咪爱或思连康。同时，医生也提醒家长要注意宝宝的睡眠姿势，避免宝宝总是撅着屁股睡觉，并且可以适当揉揉宝宝的肚子来缓解不适。家长表示会按照医生的建议进行调理和观察宝宝的病情。

在整个线上问诊过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了家长的信任和赞誉。家长表示，京东互联网医院的线上问诊服务非常方便和实用，能够在家中就解决宝宝的健康问题，避免了去医院排队等待的麻烦。