2024年9月5日，11点02分，来自运城市的患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者描述了自己尾椎骨疼痛、有想放屁的感觉，并且在坐下时感到不适。医生询问了患者是否有外伤史，患者回忆起元旦时从楼梯上摔过，但当时并未出现明显的淤青或不适。医生建议患者去骨科检查，以排除骨折或软组织损伤的可能性。患者表示会按照医生的建议去做进一步的检查。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质。首先，医生在与患者沟通时表现出极高的专业性和同情心，详细询问了患者的病情并给出了专业的建议。其次，医生在诊断过程中保持了高度的警惕性，强调了需要进行进一步的检查以确定病因。最后，医生在整个过程中始终以患者的利益为重，体现了其对患者的关心和责任感。