2024年9月5日上午11点07分，江门市的王女士带着9岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。儿子这两个星期以来一直留鼻涕多，喉咙有痰，偶尔咳嗽。昨天开始，儿子还出现了耳朵嗡嗡响的情况，甚至说自己听不见自己的声音。王女士非常担心，于是决定寻求专业医生的帮助。

在与医生的交流中，医生首先询问了儿子的症状，包括是否有鼻塞、流涕、以及大力擤鼻子和吸鼻子等情况。王女士表示儿子有流鼻涕，并且经常大力吸鼻涕。医生进一步了解到，儿子的耳朵从昨天开始嗡嗡响，但并不疼痛。医生初步判断，这种情况可能是分泌性中耳炎的表现。

医生建议王女士最好带儿子到医院进行确诊，以便采取针对性的治疗。如果就诊不便，可以考虑先用药物治疗。医生列举了四种药物：头孢克肟、孟鲁司特、桉柠蒎肠溶软胶囊和布地奈德鼻喷剂或氟替卡松鼻喷剂。王女士表示感谢，并询问是否可以使用美沙星滴耳液。医生解释说，如果耳朵痛可以滴，但如果不痛则不需要使用。

通过这次线上问诊，王女士得到了专业的医疗建议，缓解了她的担忧。同时，这也体现了京东互联网医院在为患者提供便捷、高效的医疗服务方面的优势。