2024年9月5日，南宁市的李女士带着6个月大的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。李女士向医生描述了宝宝外阴红肿的情况，并提供了照片。医生初步判断可能是尿布过敏引起的皮炎，建议先停用尿布垫，改用纯棉或纱布垫，并使用儿肤康搽剂外洗。李女士担心是否需要用药，医生解释过敏也属于炎症，可以使用消炎药膏如莫匹罗星软膏，但需要先小面积试用，观察是否有不适反应。经过几天的治疗，宝宝的症状有所缓解，李女士对医生的专业建议表示满意。

在问诊过程中，李女士还提到了宝宝出生时一只眼睛眼皮有红色的情况，医生判断可能是毛细血管扩张，建议到医院皮肤镜检查，若不消退可考虑激光治疗。李女士对医生的耐心解答和专业知识感到钦佩，表示会继续关注宝宝的健康状况并及时就医。