2024年9月5日，广州市的李女士在京东互联网医院上遇到了一个非常专业的医生。李女士的女儿出生时被诊断出锁骨骨折，她非常担心女儿的健康状况。通过在线问诊，医生详细查看了女儿的X光片，并解释了锁骨骨折的治疗方法。医生告诉李女士，新生儿锁骨骨折不需要特别治疗，只需要制动就可以了。医生还建议李女士让女儿少动那一边的胳膊，避免影响骨折的愈合。李女士对医生的专业知识和温暖的态度感到非常满意，并表示会推荐京东互联网医院给其他有需要的人。