2024年9月5日，青岛市。今天，患者A（以下简称A）带着父亲的病历来到京东互联网医院进行在线咨询。A的父亲在ICU接受治疗，医生开具了注射用单唾液酸四己糖神经节苷脂钠作为营养脑神经的药物。A担心如果在医院购买会增加医疗费用，于是询问是否有平替药物或者能否在网上购买。医生解释说这是一种纯自费药，通常只能在医院购买，网上不能买到针剂。A也问及是否可以使用非针剂的形式进行治疗，医生表示一般医院不接受外来药物。A表示理解并感谢医生的解答。通过这次在线咨询，A不仅获得了专业的医疗建议，也节省了宝贵的时间和精力。