2024年9月5日，三亚市的李女士带着8岁的女儿来到京东互联网医院进行在线问诊。李女士向医生描述了女儿外阴部的不适症状，医生初步判断可能是外阴炎和阴道炎。医生建议李女士让女儿每天晚上用清水清洗外阴，并使用洁尔阴温水坐浴5-10分钟，外面可以涂抹红霉素软膏。同时，医生强调了保持外阴清洁干燥的重要性，提醒李女士注意女儿的内裤清洁和更换频率，避免穿紧身裤和食用辛辣刺激性食物。经过一段时间的治疗和调理，李女士的女儿恢复了健康。李女士对医生的专业和耐心表示感激，并推荐其他家长也使用京东互联网医院的在线问诊服务。