2024年9月5日上午11点11分58秒，许昌市的某位患者在京东互联网医院进行了线上复查。患者向医生反映，自己最近的耳鸣情况并没有明显好转，甚至在感冒后变得更响了。医生首先询问了患者是否有去线下医院就诊的经历，并得知患者没有。随后，医生了解到患者的耳鸣情况与休息和精神紧张状态有关，建议患者注意生活调节，适当锻炼，保证充足的休息。医生还关心患者是否有其他不适症状，例如易疲劳等，并得知患者的易疲劳情况有所改善。然而，患者最近流感了，打喷嚏后耳鸣突然变得很响。医生询问患者是否有耳闷的感觉，并解释了耳闷的定义。患者表示有耳闷的感觉，但不严重。医生推测，如果患者的耳朵以前一直都有耳鸣和耳闷的症状，那么这可能与感冒无关。医生建议患者先治疗感冒，等感冒好了再考虑药物调理。患者表示药已经吃完了，医生则建议患者暂时停止用药，等感冒好了再说。最后，医生提醒患者注意生活调节，避免听耳机，保证充足的休息和适当的锻炼，这样才能更快地恢复健康。