2024年9月5日上午11点12分，鄂州市的一位年轻妈妈在京东互联网医院上进行了线上问诊。她带着两个宝宝，大的已经确诊为甲流，而小的还太小，不能服用抗病毒药物。医生首先询问了大宝的病情，确认为甲流后，提醒妈妈要注意小宝的体温变化，若超过38度以上就需要就医。同时，医生建议妈妈隔离两个宝宝，避免交叉感染。对于小宝的打喷嚏和流鼻涕，医生表示不需要干预，只需观察体温变化即可。医生还提醒妈妈，若小宝发烧，需要准备退烧药对乙酰氨基酚，并告知正确的用量。最后，医生也解答了妈妈关于小宝肠绞痛和肠胀气的问题，建议使用益生菌并尝试一些缓解方法，如飞机抱俯卧位、竖抱趴睡和白噪音等。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给予妈妈和宝宝们最贴心的关怀和建议。