2024年9月5日上午11点13分，武汉市的一位患者在京东互联网医院上向一位医生求助，希望能开五盒乐友。医生首先询问了患者的近况，并确认没有新的药物过敏反应或不适症状。患者表示一切都好，只是担心药物接不上，请求医生开具一个离河南近的发货地的处方。医生询问是否需要丙戊酸钠，患者表示不需要了，只需要乐友。医生随后创建了处方，并提醒患者在用药期间如有不适请及时线下就诊。患者感谢医生的帮助，并成功购买了药品。

在这次线上问诊中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅了解患者的需求，还能根据患者的实际情况给出合适的建议和治疗方案。同时，医生也非常关心患者的用药安全，提醒患者在用药过程中注意事项，并在必要时进行线下就诊。这种高效、便捷的线上问诊方式大大提高了患者的就医体验，也为医生节省了宝贵的时间和精力。