2024年9月5日，11点14分，静安区的王女士在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。她的宝宝8个月23天，嘴角红红的，出现了小红点，王女士不知道这是过敏、湿疹还是疱疹。王女士在对话中描述了宝宝的症状，医生通过详细询问和分析，初步判断为湿疹，并给出了相应的治疗建议和注意事项。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，并提醒王女士如果症状加重或出现新的情况，应及时就医。王女士对医生的服务表示满意，并感谢医生提供的专业帮助。