2024年9月5日，成都市的谢女士在京东互联网医院上进行了图文问诊。谢女士主诉大夫她上周之前出现尿频尿急的症状，服用了三金片和阿莫西林，但昨天下午开始发烧，体温高达39.2℃。她来到医院进行抽血、彩超和尿检，怀疑自己患有肾盂肾炎。医生详细查看了她的检查结果，并与她进行了电话沟通。医生指出，谢女士的血象偏高，尿检异常，彩超未见梗阻，提示有泌尿系统感染，存在急性肾盂肾炎的可能。医生建议谢女士及时输液等措施控制感染，并注意有无其他系统的感染情况存在。医生还给出了一些生活建议，包括忌烟酒、辛辣刺激饮食，多饮水，勤排尿，避免憋尿，避免着凉、劳累，不要熬夜，女性排便后，从前向后擦拭肛门；治疗期间避免性生活。医生还推荐了洁尔阴女士洗剂，帮助谢女士加强会阴部局部清洁卫生。最后，医生建议谢女士在家自测尿常规，方便后续复查，并提供了随访服务包，帮助谢女士及时调整药物，指导治疗，巩固疗效。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了谢女士的信任和感激。