2024年9月5日，11:17:40，镇江市的一位患者来到京东互联网医院进行在线问诊。患者带着两份检查报告，请求医生帮助解读并提供下一步的就诊建议。医生仔细查看了报告后，发现甲状腺激素正常，自身抗体阴性，但甲状腺肿瘤指标未被检查。医生建议患者加查甲状腺肿瘤指标，包括甲状腺球蛋白和降钙素。彩超显示甲状腺有多发性结节，左侧有一个直径1.6厘米的结节形态不佳，分类达到4a级，存在恶性可能。医生建议进行甲状腺穿刺活检，如果找到恶性细胞，建议手术。患者询问是否需要到省一级的医院复查，医生表示可以去市级三甲医院检查，不一定要去省级医院。患者还提到自己进行了女性肿瘤12项检查，结果显示所有值都在正常范围内。医生查看了报告，指出其中不含甲状腺肿瘤指标。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。