2024年9月5日，海淀区的王先生在京东互联网医院上与一位骨科专家进行了在线咨询。王先生主诉膝盖不舒服，做了核磁共振，医生说没大问题，但他还是觉得很难受。经过一番详细的沟通，医生建议王先生可以尝试理疗，并进行适当的屈伸和直抬腿练习来维持关节和下肢的功能。王先生还询问了关于大腿肌肉跳动、膝盖红肿等问题，医生给予了专业的解答和建议。整个咨询过程中，医生展现了其优良的品质：耐心细致地倾听患者的主诉，给出专业的建议，并且关注患者的细节和感受。王先生对这次在线咨询非常满意，并表示会按照医生的建议进行相应的治疗和调理。