2024年9月5日，11点20分，北京海淀区，一个34个月大的男宝的家长通过京东互联网医院的线上问诊平台，向鲍大夫寻求帮助。宝宝在2月13日发烧，喉炎，经过一系列的治疗后，病情有所好转，但从2月16日开始，宝宝的精神状态变得很差，总是困倦，食欲不振，心肌酶也有所升高。鲍大夫通过与家长的交流，详细了解了宝宝的病情，并给出了一系列的建议和治疗方案。鲍大夫的专业知识和耐心的沟通方式，给家长带来了很大的安慰和信心。最终，宝宝的病情得到了有效的控制和改善。