2024年9月5日上午11点23分，一个名叫小李的年轻人在京东互联网医院的线上问诊平台上与一位经验丰富的消化科医生进行了长达一个小时的深入交流。小李来自安徽蚌埠市，四年前他在一次体检中被诊断出患有粘膜脱垂性息肉。自那时起，他就开始了漫长的求医之路，走访了无数的医院和专家，但始终没有找到一个满意的答案。他的主要疑问是：这种疾病到底是由基因遗传还是其他原因引起的？

小李的焦虑和不安在这次线上问诊中得到了有效的缓解。医生耐心地听取了他的所有问题和担忧，并给予了详细的解释和建议。医生告诉小李，粘膜脱垂性息肉的确切病因目前还不完全清楚，但它通常与肠道炎症、饮食习惯和生活方式等多种因素有关。医生还强调了定期复查的重要性，建议小李每一到两年进行一次肠镜检查，并在日常生活中注意饮食和调理肠道健康。

这次线上问诊不仅让小李对自己的病情有了更深入的理解，也让他体验到了互联网医疗的便利和高效。小李表示，他将继续在京东互联网医院上寻求专业的医疗建议和帮助，并感谢医生给予的关心和支持。