2024年9月5日，11点23分，衡水市的张先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张先生因眼睛外伤后出现黑影，多久能恢复的疑问向医生寻求帮助。医生在详细了解张先生的病史和症状后，初步判断可能是玻璃体混浊引起的。医生建议张先生可以观察一段时间，如果症状严重，可以使用氨碘肽滴眼液进行治疗。张先生表示感谢，并表示会按照医生的建议进行处理。整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了张先生的信任和满意度。