2024年9月5日上午11点28分，37岁的患者在大同市的京东互联网医院上线了一个线上问诊。患者主诉是自己白发很多，希望能得到专业的医疗建议。医生在仔细询问患者的生活习惯和病史后，初步判断白发可能与肾阳虚有关。医生建议患者可以尝试七宝美髯丸进行调理，并强调了心情压力因素对白发的影响，提醒患者需要调节自己的心态和生活方式。患者表示会试着服用药物，并感谢医生的建议。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给患者留下了深刻的印象。