2024年9月5日，成都市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医疗人员进行了在线问诊。患者主诉是关于曲马多止痛药的使用问题，医生在了解患者的病情后，建议口服加巴喷丁止痛和贝前列腺素片，并且提醒患者需要到医院检查血管情况，可能需要抗感染治疗。患者表示已经挂水八天消炎药，并且做了彩超检查。医生要求患者提供报告单，并建议进行下肢ABI和下肢血管彩超CTA检查。最终，医生只能开具加巴喷丁和贝前列腺素片的处方，其他药物需要到医院开具。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。