2024年9月5日，11点29分，东城区的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士主诉最近两三天喉咙瘙痒难耐，会睡不着觉。春节前她曾去同仁医院做检查，诊断为过敏性咽炎。现在她正处于哺乳期，很困扰如何用药。

医生通过仔细询问和分析李女士的病情，初步判断她可能是反流性咽喉炎。由于李女士正在哺乳期，医生建议她进行饮食调理，注意三餐规律，晚饭早点吃少吃一点。尽量少吃甜食、辣的、冷的、油腻的食物。平时多吃碱性食物，比如碱面馒头、碱水面条，煮粥加少许碱。同时，医生也推荐了西瓜霜含片、金嗓子喉片等含片，以及碳酸氢钠片短期使用。医生还提醒李女士睡觉时枕头抬高一点，保持心情愉快。

李女士对医生的建议表示感激，并表示会按照医生的建议进行调理和治疗。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了李女士的信任和赞誉。