2024年9月5日，北京西城区，一个焦虑的年轻人通过京东互联网医院在线咨询了一位资深的骨科医生。患者描述了自己左胳膊肌肉沉重、酸疼，肩关节有声响的症状，并担心是否是焦虑还是器质性问题。医生详细询问了患者的病史和症状，结合患者提供的照片和描述，初步判断可能是肩关节内部的损伤，并建议患者进行核磁共振检查以获取更准确的诊断结果。医生还耐心地解释了患者的症状可能与长时间使用手机、不正确的姿势有关，提醒患者注意休息和调整生活习惯。患者对医生的专业和耐心表示感激，并表示会按照医生的建议进行检查和治疗。