2024年9月5日上午11点31分，武汉市的一位年轻男子匆匆忙忙地登录了京东互联网医院的在线问诊平台。他在搜索框中输入了“龟头上长红点，痒得厉害，可能是珍珠疹？”这个问题，并选择了泌尿外科男科专家进行咨询。很快，主任的助理回复他，告知主任已经被通知并将尽快上线回复他的问题。虽然主任很忙，但他保证如果当天晚上不能回复，第二天早上也会给予回复。

不久后，主任柴劲松上线了。他是一位拥有30余年泌尿外科男科经验的副主任医师，非常高兴能为这位年轻男子提供咨询服务。柴主任首先询问了红点出现的时间和是否有用过药物治疗。年轻男子回答说红点出现不超过五天，热起来会有点痒，但其他方面没有问题。柴主任判断这是一个丘疹之类的问题，并建议他到医院购买一支曲安奈德益康唑乳膏，每天涂抹两次。同时，柴主任也提醒他注意卫生，每天翻开包皮清洗龟头，小便时也要翻开包皮，勤换内裤。

年轻男子担心这是否是前列腺癌引起的，柴主任解释说这不是前列腺癌，而是因为卫生问题引起的，可能与包皮过长和手淫有关。柴主任再次强调，注意卫生和用药就可以恢复好，如果反复复发，建议割包皮。年轻男子表示理解，并感谢柴主任的帮助。