2024年9月5日，晋中市的王女士在京东互联网医院上向一位资深的神经内科医生寻求帮助。王女士描述了她最近一个月来左胳膊肌肉的紧张和沉重感，尤其是在做上举动作时更为明显。医生通过详细的问诊和照片分析，初步判断王女士的症状可能与颈椎病有关，并建议她完善颈椎核磁检查以了解具体情况。王女士表示，自己之前有过多处肌肉紧张的经历，但这次的症状持续时间较长，且影响了日常生活。医生安慰王女士，指出虽然她的症状可能与颈椎病有关，但也不能排除其他可能性，需要进一步检查和评估。王女士对医生的专业态度和耐心解释表示感激，并决定按照医生的建议进行核磁检查。