2024年9月5日，广州市的某位男性患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的男科医生进行了线上问诊。患者的主诉是他的包皮过长，是否需要割掉。医生首先询问了患者的具体情况，了解到患者在勃起状态下可以翻过包皮，但平时包皮会覆盖龟头。医生告诉患者，如果没有反复的炎症刺激，包皮过长并不一定需要手术。然而，患者对“炎症”的概念有些模糊，医生解释说，反复发作的包皮龟头炎等就是炎症的表现。医生建议患者平时多注意局部清洁卫生，勤换洗内裤，并在阳光下暴晒杀菌。患者对医生的建议表示感谢，结束了这次线上问诊。

这位医生展现了专业、耐心和细心的品质。他不仅提供了专业的医疗建议，还花时间解释了相关的医学概念，帮助患者更好地理解自己的病情。同时，医生也尊重了患者的选择，指出在没有明显炎症刺激的情况下，包皮过长并不一定需要手术。这种以患者为中心的医疗服务方式，体现了京东互联网医院的核心价值观。