2024年9月5日，郑州市，下午11点33分，一个年轻的女性在家中突然感到胸腔和肚子一片疼痛。她的名字叫小丽（化名），最近她总是控制不住地吃辣，导致胃部不适。小丽回忆起自己小的时候就有胃炎的病史，于是她决定寻求专业的医疗帮助。

小丽打开了手机，登录到京东互联网医院的平台上，选择了消化内科的在线问诊服务。很快，消化内科主治医师王满（化名）接收了小丽的咨询请求。王满医生耐心地询问了小丽的病情，了解到她不仅有胃部不适，还有胸腔疼痛和胃烧的症状。王满医生根据小丽的描述，初步判断可能是胃炎或胃食管反流引起的疼痛，并建议小丽进行胃镜检查以明确诊断。

小丽对这个建议感到有些恐惧，但王满医生用温和的语气安慰她，并详细解释了胃镜检查的过程和注意事项。小丽最终决定预约胃镜检查，并在王满医生的指导下开始服用药物来缓解症状。王满医生还给小丽提供了一些日常生活的调理建议，例如避免吃太辣、太油腻的食物，保持良好的作息习惯等。

小丽对王满医生的专业知识和细心服务感到非常满意，她在京东互联网医院的平台上留下了好评。王满医生也表示，通过线上问诊可以更方便地为患者提供帮助，希望更多的人能够利用这种服务来改善自己的健康状况。