2024年9月5日，11时33分，武清区的李女士在京东互联网医院上向一位专业的皮肤科医生咨询了她儿子的皮肤问题。李女士的儿子，一个10岁的男孩，后背和大腿上出现了白色癣，之前是红色痒癣。李女士担心这可能是湿疹，希望得到医生的专业建议。

医生首先分析了李女士提供的信息，并表示考虑到湿疹的可能性。医生建议可以使用尤卓尔或喜辽妥等药物进行治疗，并解释说，炎症后色素减退可能导致皮肤出现白色斑块，但这并不一定是白癜风。李女士表示，她的儿子之前脚面和小腿被蚊虫叮咬，包下去之后也出现了白色印子，花了大半年才恢复正常皮肤颜色。医生听取了李女士的描述后，认为这可能是色素减退所致，并再次强调这不是白癜风。李女士也提到她儿子换季时手经常剥皮，医生建议可以使用尤卓尔来缓解这个问题。李女士对医生的回复表示满意，并感谢医生的帮助。

在这次线上问诊中，医生展现了专业的知识和良好的沟通能力，成功地为李女士解答了疑惑，并提供了有效的治疗建议。这种线上问诊模式不仅方便快捷，还能让更多的人享受到优质的医疗服务。