2024年9月5日，北京朝阳区的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生主诉肛门能摸到肉球，有不适感，有时候有点疼，主要是晚上痒。快要到白天的时候能让他痒醒了，大概在4点～6点之间吧。另外，半年前他做过肛瘘手术。手术的愈痕偶尔有瘙痒感和轻微疼痛，不知道有没有影响。

经过医生的详细询问和分析，医生初步判断李先生可能患有肛周湿疹，并且肉球可能是痔疮引起的。医生建议李先生停止使用痔疮膏，改用其他药膏来缓解肛门瘙痒。同时，医生也告知李先生，肉球这个问题可能需要手术治疗才能完全解决。对于李先生提出的使用高锰酸钾洗液清洗肛门的疑问，医生表示可以尝试，但需要注意使用方法和频率。

整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，认真倾听李先生的主诉和疑问，并给出详细的解释和建议。李先生对医生的服务非常满意，表示会按照医生的建议进行治疗，并对京东互联网医院的服务表示赞赏。